Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую
Кузьмичева Софья Сейдалиевна (ИНН 550611068304), применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – Оператор), может получить о Пользователе сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им сайта Оператора, расположенного по адресу
http://gentlecoach.ru (далее – Сайт), а также о Заказчике услуг Оператора (далее – Заказчик) в процессе заключения и исполнения Договора-оферты на возмездное оказание услуг, размещенного на Сайте (далее – Договор).
Использование Сайта или обращение к Оператору для получения услуг означает безоговорочное согласие Пользователя/Заказчика с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь/Заказчик должен воздержаться от использования Сайта и обращения к Оператору за услугами.
1. Термины и определения
- Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В контексте настоящей Политики, с учетом минимального объема взаимодействия, это в первую очередь контактные данные Заказчика.
- Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор – Кузьмичева Софья Сейдалиевна (ИНН 550611068304), самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Заказчик – физическое лицо, обратившееся к Оператору через мессенджер Telegram с намерением заключить и/или заключившее Договор на оказание услуг.
- Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт Оператора.
- Сайт – веб-сайт Оператора, расположенный по адресу http://gentlecoach.ru.
- Telegram – мессенджер, используемый как основной канал связи между Оператором и Заказчиком.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются:
2.1.1. Минимальная информация, предоставляемая Заказчиком о себе при коммуникации с Оператором через Telegram с целью заключения и исполнения Договора:
* Имя (предоставленное Заказчиком для обращения);
* Идентификатор (аккаунт) Заказчика в мессенджере Telegram.
2.1.2. Информация, которая становится известна Оператору при получении оплаты от Заказчика (например, имя отправителя и/или номер телефона, отображаемые банковской системой при переводе). Оператор не запрашивает эту информацию целенаправленно, но может ее видеть при обработке платежа.
2.1.3. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Данная информация используется исключительно для обеспечения функционирования Сайта и анализа статистики посещений.
2.2. Оператор не собирает целенаправленно и не обрабатывает следующие данные Заказчиков через Сайт или иные автоматизированные системы: фамилию, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона (кроме случая, если он виден при переводе оплаты), паспортные данные, адрес проживания.
2.3. Оператор исходит из того, что Заказчик предоставляет достоверную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии при необходимости.
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает минимально необходимую персональную информацию Заказчика исключительно в следующих целях:
3.1.1. Идентификация Заказчика для связи и заключения Договора-оферты на оказание услуг.
3.1.2. Исполнение обязательств Оператора перед Заказчиком по заключенному Договору (предоставление ссылок на сессии, согласование времени, направление материалов, если применимо, обработка платежей, обработка запросов и заявок от Заказчика, включая запросы на возврат средств).
3.1.3. Связь с Заказчиком в рамках исполнения Договора, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг.
3.2. Обработка персональных данных Заказчика (имя, аккаунт Telegram, информация из платежа) осуществляется на основании пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152), то есть для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Заказчик). Отдельное согласие на обработку этих данных для указанных целей не требуется.
3.3. Обработка технических данных Пользователей Сайта (п. 2.1.3) осуществляется для обеспечения функционирования и безопасности Сайта на основании законных интересов Оператора. Обработка данных файлов cookie осуществляется в соответствии с настройками браузера Пользователя и может требовать его согласия через интерфейс Сайта или браузера.
3.4. Оператор не использует персональные данные Заказчиков для направления рекламных или маркетинговых рассылок.
4. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам
4.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. В отношении персональной информации Заказчика сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Заказчиком информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Оператор не передает персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением следующих случаев:
4.3.1. Передача необходима для исполнения Договора (например, данные, видимые платежной системе/банку при осуществлении перевода Заказчиком).
4.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).
4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Заказчиков.
4.5. Обработка персональных данных осуществляется как без использования средств автоматизации (например, общение в Telegram), так и с их использованием (например, обработка технических данных Сайта). Автоматизированная обработка данных Заказчика, направленная на принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
5. Права субъекта персональных данных (Заказчика/Пользователя)
5.1. Заказчик/Пользователь вправе:
5.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его ПДн, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о ПДн.
5.1.2. Требовать уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.1.3. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.4. Отозвать свое согласие на обработку ПДн, если обработка основана на согласии (неприменимо к обработке на основании исполнения Договора).
5.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Для реализации своих прав Заказчик может обратиться к Оператору путем направления сообщения в мессенджере Telegram на аккаунт, указанный в Договоре и п. 8 настоящей Политики, или по адресу электронной почты, указанному в п. 8.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Заказчика/Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Конкретные меры включают обеспечение конфиденциальности при взаимодействии, использование защищенных каналов связи, где это применимо, и соблюдение требований законодательства РФ.
7. Срок обработки персональных данных
7.1. Срок обработки персональных данных Заказчика определяется целью обработки (исполнение Договора) и сроком действия Договора между Заказчиком и Оператором.
7.2. После достижения цели обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также по истечении сроков хранения, установленных законодательством РФ (например, для бухгалтерского учета и отчетности), персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Изменение Политики конфиденциальности. Контактная информация Оператора
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу: gentlecoach.ru/privacy-policy.
8.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять Оператору:
* Через мессенджер Telegram: @nezvetaeva
* По электронной почте:
nezvetaeva@gmail.com